A fim de iniciar o processo de avaliação da qualidade dos serviços continuados de limpeza, asseio, conservação e higienização - realizados nos banheiros dos edifícios sede e subsede da Justiça Federal na Paraíba (JFPB) - está sendo aplicada uma pesquisa de opinião. Para participar, é só responder o questionário, acessível através dos cartazes distribuídos nas instalações dos prédios localizados em João Pessoa.

Conforme a direção do Núcleo de Administração, cada banner possui um QR Code que direciona aos formulários. A pesquisa ocorrerá de forma contínua e, por meio dela, será possível mensurar (segundo a percepção dos clientes internos ou externos) a prestação do serviço de limpeza e higienização, executado pela empresa terceirizada.

Ainda segundo a Administração, o objetivo principal é que os dados obtidos contribuam para a avaliação do IMR (Índice de Medição do Resultado), que servirá de mecanismo para fiscalização e adequação dos serviços prestados pela contratada.